Sepertinya sudah bukan rahasia lagi jika software² supporting operasional perusahaan dijual dengan harga yang tidak murah alias mahal.
Ditempat saya bekerja, sejak tahun 2017 mengalami 3 program atau software yang digunakan. Dua program sebelumnya itu program development lokal: Alpha dan GS.
Kalau program Alpha saya tidak begitu mengikuti karena sewaktu 2017 saya baru bergabung, ketika itu program ini sedang akan ditinggalkan dan sedang peralihan ke program baru yaitu GS. Program ini dijalankan hingga tahun 2021-an #mungkin, saya juga lupa, lalu digantikan dengan program open source (ERP) dan digunakan sampai saat ini.
![]() |
Ilustrasi, gambar diambil dari Google |
Program GS ini dulu didevelop oleh rekanan (baca: supplier IT), dengan sistem berlangganan, supporting dilakukan dengan pembayaran fee berlangganan tahunan gitu kalau saya salah ya 😏. Nominalnya cukup besar untuk kerjasama pengembangan program ini. Uniknya, program ini seperti hanya sewa saja, jadi tidak bisa sepenuhnya menjadi milik perusahaan. Jadi selama perusahaan membayar 'biaya langganan' mereka akan selalu support, jika tidak ya selesai kerjasama dan program ini akan jadi program bangkai, alias tidak berguna sama sekali, karena akses server berhenti dan data² sulit diakses.
Ratusan juta sih untuk membuat program ini tetap bisa diakses, dengan prinsip ketergantungan. IT internal juga tidak ada akses terhadap program tersebut. Jadi mau gak mau ya dipaksa ketergantungan terhadap si empunya program.
Ditambah lagi, dengan perkembangan kegiatan operasional yang meningkat, banyak kebutuhan² yang perlu disupport dalam waktu yang singkat, namun si penyedia program ini seperti slow respon, lagi² kepentok dengan fee jika perusahaan terus banyak minta ini itu. Intinya, apa² bayar, hal ini jelas kontraproduktif.
Sampai akhirnya perusahaan mengenal program atau software manajemen yang open source dan biayanya jauh² lebih murah, kemudian development dari kebutuhan perusahaan bisa dikembangkan sendiri sesuai kebutuhan, IT internal punya akses development program ini sesuai kebutuhan.
Dengan ditemukannya program ini jelas membuang program² berbayar yang pelayanannya buruk seperti program yang perusahaan pakai sebelumnya.